张总的公司叫宏昌装潢公司,有三个装修队,顾磊是其中一个队负责人,擅长图纸设计,另外两个是张道宏和张大山,他们两个是张总的亲戚。
我们俩年轻人关系比较近,所以张磊和我说:“装修的事情出了问题,上个客户家地板漏水了,我觉得做装修这块得靠口碑,市场竞争太激烈了,我建议给客户返工,结果被骂个狗血淋头。”我也有点懂装修,知道地板这块问题挺复杂的,一般会修修补补,不会重铺。
顾磊是个有野心的人,也想做出点成绩,他一般都亲自去客户家量尺寸,设计会比较时尚,年轻人喜欢。
张道宏和张大山是老手,会忽悠客户,赚钱能力也不错。
三个人各有长处。
我觉得随着时间推移,顾磊的客户群体会越来越多。
就在我准备安慰顾磊时,张总叫我进办公室。
我进去后,张总说:“陈明,你进来一下。”
我活动了一下右手,感觉有些痛。
我笑着跟顾磊打了声招呼,“磊哥,张总找我,我先进去了,晚上有空的话我们一起喝酒。”然后我走进了办公室。
我顺手把门关上。
张总坐在办公桌后面,手里夹着烟,与张道宏和张大山谈论顾磊的事情。
“这顾磊脑子有问题,居然想给客户返工,可这返工得花好几万,赚回来多少钱?纯粹是无聊。”张道宏讽刺地说道。
张大山也附和道:“他太年轻了,不明白这行就是一次性交易,没有回头客的。
只要口碑好就可以了。
现在市场如此,我们会对客户好,但他们会对我们一样吗?我们少收他们钱,他们反而觉得我们讨了便宜。”