“今天要您回来，打扰您的休假了。没事的，我相信他们能处理好，您请回吧，继续您的休假，有什么问题，我会及时向您汇报和请教的。”
陈浩的话，绵里藏针，聪明的苏承庆自然明白，也不再说什么客套话，与陈浩闲聊几句，便告别回家了。
陈浩独自坐在办公室里，此时的他，需要冷静一下。他相信，他的同事们，一定会处理好这件事，相处这么久，他很清楚同事们的为人，他们都是很敬业的人，很有责任心的人，心地很善良的人。
出现这样的情况，在陈浩看来，责任并非主要在他们身上，是人性弱点使然，谁能抵挡得了这样的诱惑？
是啊，贪婪与恐惧，是人性中最大的弱点。一旦有机会，一旦认为，这样的机会，不会伴随什么危险，贪婪就会占据上风。
相反，一旦危险出现，人们就会被恐惧所笼罩。
千百年来，这样的循环往复，从不间断，人间的悲喜剧，也在不断地上演，能避开这个弱点的人，少之又少。不同的是，每一个人，贪婪的点未必一样，但最终的结局，都是一样的。
现在陈浩需要考虑的是，采取一种什么机制或者方法，才能让类似的事情不再发生，才能将这种现象，控制在一个合适的“度”里？
眼下要将这些写进陈浩规划中的制度里，显然是不合适的，思来想去，陈浩决定由自己“操刀”，每周在三个诊疗组中，各抽两份病历进行检查，并做好详细的记录，每周五早上在全科进行点评。
这种点评是全方位的，不仅仅限于用药是否合理，还包括病历书写是否规范，病情记录是否及时，是否准确反映三级医生的查房情况，主管医生是否及时签改等等。
这实际上是每周一次的医疗质量检查和反馈，工作量自然是很大的，以目前的形势，这件事情，还不适合委托其他人去做。
主意已定，陈浩决定下周开始动手，连陈浩自己也想不到的是，这样一个做法，竟然让他一直坚持到辞职才停下来。
大概将近上午11点，几下清脆的敲门声，还没等陈浩回应，佘娟已经走了进来，高兴和惊讶，全部写在她那淌着汗水的俏脸上。
“陈主任，我佘娟真是服你了！”还是那个嗓门，高兴起来的声音更大了。陈浩连忙又用手示意她小声点。
佘娟见状，连忙伸伸舌头，说“对不起，我太高兴了，以后我一定注意，改掉这个毛病，也要求护士们改掉这个毛病，在病房里嚷嚷，确实不对。”
“我还是很好奇，你用什么法术，将这么一个困扰了我们很久的难题，一个早上就解决了，你还说给你一周时间呢，你其实用一个晚上，就想好了解决的办法，神奇，太神奇了。”
“呵呵，我还以为，你要与他们进行几轮的博弈，才能看到结果呢。你厉害！你厉害！我开始担心，你这样做，会不会得罪这些高高在上的医生们。”
“万一真这样，万一有人因为这样将你搞下去，我们神经内科的损失就大了。不是我恭维你，我来神经内科这么久，真正让我佩服的医生，就你一个。”
佘娟说话的闸门一打开，便滔滔不绝地说了一通，当然，这次是压低声调说话了。
“其实，医生们是很配合的，我只是对他们说明利害关系而已，没有提出具体要求，更没有强迫他们该怎么样。怎么样，是不是改了很多了？我还没有空去看呢。”陈浩客气地回应。
“呵呵，可不是改了很多这么简单，而是完全停掉了这些医嘱了，所以我很高兴，也很惊讶于你是怎么做到的。”
“护士们不明就里，还以为是我的功劳，我都对她们说了，是陈主任的功劳，她们听了都感到很吃惊，天哪，上任才一天啊，就将这件事情处理得妥妥的，这就是水平，这就是责任心。”看来，佘娟还是没有刹得住那股兴奋劲。
“你刚才说，要改掉护士们在病区内大声说话的毛病，我很认同，也支持你这样做。以后我们分工合作，护士们反映的问题，如果你能解决得了，马上解决掉，解决不了先压住，不能让她们的情绪发酵，这样，我们俩就有时间商量解决的方法。”
“医生方面，我会尽量解决好他们的问题，如果是涉及医护的问题，我会及时与你一起商量，只要我们意见统一，步调一致，全科的问题都好办。”
“我希望，我们的科室，是一个医护关系和谐的、大家相互协助的、工作起来开心的科室”陈浩抓住这个有利时机，将核心的问题传递给佘娟，佘娟也很高兴，她感觉到一种前所未有的被尊重感，非常愉快地接受陈浩的建议。
佘娟背对着办公室的门口坐着，她并不知道，此时的办公室门口，已经有几位医生在对着陈浩微笑着等候，陈浩连忙招呼他们进来，佘娟见此情景，也告别离开了。
进来的是李苹、江宇燕和廖梅。她们一进来，马上围在陈浩周围，江宇燕先开口了：“主任，您做得太好、太及时了，前段时间，我们几个还在议论和担心，神经内科会不会因此大乱起来，大乱后，会不会就此沉沦下去。”
“谢天谢地，你出手了。如果你不出手，这个存在已久的问题，一定会爆发，而且很快就要爆发。现在好了，危险警报解除了，我们过来，是表达我们对你的敬意和谢意的！”
“与您共事二十多年，我一直敬佩您的医术和为人，想不到您的管理能力也这么强大，真是我们科室的福气啊。”江宇燕由衷地说。
“今天要您回来，打扰您的休假了。没事的，我相信他们能处理好，您请回吧，继续您的休假，有什么问题，我会及时向您汇报和请教的。”
陈浩的话，绵里藏针，聪明的苏承庆自然明白，也不再说什么客套话，与陈浩闲聊几句，便告别回家了。
陈浩独自坐在办公室里，此时的他，需要冷静一下。他相信，他的同事们，一定会处理好这件事，相处这么久，他很清楚同事们的为人，他们都是很敬业的人，很有责任心的人，心地很善良的人。
出现这样的情况，在陈浩看来，责任并非主要在他们身上，是人性弱点使然，谁能抵挡得了这样的诱惑？
是啊，贪婪与恐惧，是人性中最大的弱点。一旦有机会，一旦认为，这样的机会，不会伴随什么危险，贪婪就会占据上风。
相反，一旦危险出现，人们就会被恐惧所笼罩。
千百年来，这样的循环往复，从不间断，人间的悲喜剧，也在不断地上演，能避开这个弱点的人，少之又少。不同的是，每一个人，贪婪的点未必一样，但最终的结局，都是一样的。
现在陈浩需要考虑的是，采取一种什么机制或者方法，才能让类似的事情不再发生，才能将这种现象，控制在一个合适的“度”里？
眼下要将这些写进陈浩规划中的制度里，显然是不合适的，思来想去，陈浩决定由自己“操刀”，每周在三个诊疗组中，各抽两份病历进行检查，并做好详细的记录，每周五早上在全科进行点评。
这种点评是全方位的，不仅仅限于用药是否合理，还包括病历书写是否规范，病情记录是否及时，是否准确反映三级医生的查房情况，主管医生是否及时签改等等。
这实际上是每周一次的医疗质量检查和反馈，工作量自然是很大的，以目前的形势，这件事情，还不适合委托其他人去做。
主意已定，陈浩决定下周开始动手，连陈浩自己也想不到的是，这样一个做法，竟然让他一直坚持到辞职才停下来。
大概将近上午11点，几下清脆的敲门声，还没等陈浩回应，佘娟已经走了进来，高兴和惊讶，全部写在她那淌着汗水的俏脸上。
“陈主任，我佘娟真是服你了！”还是那个嗓门，高兴起来的声音更大了。陈浩连忙又用手示意她小声点。
佘娟见状，连忙伸伸舌头，说“对不起，我太高兴了，以后我一定注意，改掉这个毛病，也要求护士们改掉这个毛病，在病房里嚷嚷，确实不对。”