“各位,我最近发现店里有些不正常的现象。”孙阳的声音平静而有力,“我希望你们能自己站出来,承认错误。”
会议室里一片寂静,服务员们面面相觑,没有人敢第一个开口。小李的额头上渗出了汗珠,他知道,自己可能已经暴露了。
孙阳见没有人说话,继续说道:“我知道,每个人都有犯错的时候,但关键是要勇于承认并改正。如果你们现在不站出来,等到我拿出证据,那就不是简单的事情了。”
服务员们开始窃窃私语,小李终于忍不住,站了起来:“老板,我…....我承认,我偷吃了店里的东西。”
孙阳的目光如刀,直刺小李的内心:“还有谁?”
又有几个服务员陆续站了起来,承认了自己的错误。孙阳看着他们,心中的怒火渐渐平息,他知道,这是解决问题的第一步。
“好,既然你们都承认了,那我就给你们一个机会。”孙阳的声音缓和了一些,“从今天开始,每个人都要接受额外的培训,提高自己的职业素养。如果再有下次,我绝不会姑息。”
服务员们松了一口气,他们知道,至少暂时保住了自己的工作。
然而,事情并没有就此结束。几天后,孙阳在监控中又发现了一个新的问题——有人在偷偷倒卖店里的食材。
这一次,他决定不再姑息,要彻底查清楚。
孙阳再次召集了所有服务员,这一次,他的语气更加严厉:“我最近发现,有人不仅偷吃,还在倒卖店里的食材。这是对我的极大不尊重,也是对顾客的不负责任。我要求你们,立刻停止这种行为,否则,我会报警处理。”
服务员们震惊了,他们没有想到,孙阳会如此决绝。小李的脸色苍白,他知道,这一次,自己可能真的逃不过了。
孙阳的目光在每个人脸上扫过,最后停留在了小李身上:“小李,你还有什么要说的吗?”
小李颤抖着站了起来:“老板,我...我真的不知道是谁在倒卖食材。但我保证,我会帮你查清楚。”
孙阳点了点头:“好,我就给你这个机会。但如果查不出来,或者你参与了其中,你知道后果的。”
小李的心沉到了谷底,他知道,自己面临着巨大的压力。但他也明白,这是自己最后的机会。
接下来的几天,小李开始暗中调查,他发现了一个惊人的事实——倒卖食材的竟然是店里的厨师长。这个消息让小李震惊不已,他知道,自己必须尽快告诉孙阳。
小李找到了孙阳,将调查结果一五一十地告诉了他。孙阳听后,脸色铁青:“好,我知道了。”
孙阳立刻采取了行动,他辞退了厨师长,并对店里的管理进行了彻底的整顿。
经过这一系列的事件,店里的风气焕然一新,服务员们的职业素养也有了显着的提高。
孙阳站在店门口,看着忙碌的服务员们,心中充满了感慨。他知道,这一切的改变,都源于那一次的冷笑和决心……