孙阳和阿财意识到，如果不及时解决这个问题，刚刚建立起来的信任可能会再次受到动摇。

他们决定召开一次紧急会议，商讨对策。

在会议中，阿财首先发言：“我们必须正面回应这个投诉，不能让顾客觉得我们在利用他们的信任。”

孙阳点头表示同意：“是的，我们需要解释我们的定价策略，并且展示我们的产品质量和服务的价值。”

会议结束后，孙阳决定亲自在店门口设立一个咨询台，直接与顾客对话，解答他们的疑问。

他还在店内的显眼位置摆放了详细的成本分析和质量保证说明，让顾客能够清楚地看到他们的产品为何定价较高。

第二天，孙阳站在咨询台前，微笑着迎接每一位顾客。

不久，一位中年妇女走了过来，她看起来有些不满。

“我听说你们的东西很贵，这是真的吗？”她直截了当地问。

孙阳耐心地回答：“是的，我们的产品确实比一些地摊上的炒货要贵一些。但这是因为我们使用的是优质原料，并且每一道烹饪工序都是精心制作的。”

“我们保证每一颗炒货都能带给您最佳的口感和营养价值。”

中年妇女听后，似乎有些动摇，但还是有些怀疑：“那你们的服务呢？真的值得这个价格吗？”

孙阳微笑着继续解释：“除了产品本身，我们还提供免费的眼部按摩服务，这是我们‘炒货护眼’活动的一部分。我们的目标是不仅提供美味的食物，还要关心顾客的健康。”

就在这时，一位年轻的顾客插话道：“我试过你们的眼部按摩服务，真的很专业，感觉眼睛舒服多了。我觉得这个服务很值得。”

第三天，孙阳像往常一样站在咨询台前，他的微笑依旧温暖而真诚。

这一天，店里迎来了一位特别的顾客，一位看起来颇有学问的老者，他的眼镜框厚重，眼神中透露出一丝挑剔。

老者环顾四周，最终将目光锁定在孙阳身上，缓缓走近。

“年轻人，我听说你们这里不仅卖炒货，还提供什么眼部按摩服务？”他的语气中带着一丝不屑。

孙阳保持着礼貌的微笑，回答道：“是的，老先生。我们的确提供眼部按摩服务，这是我们为了顾客的健康着想而特别推出的服务。”

老者挑了挑眉，似乎对这种说法并不买账。“健康？我倒要看看你们这小小的炒货店能有多专业。”

孙阳没有被老者的态度所影响，他邀请老者坐下，并亲自为他介绍服务流程。

老者虽然依旧带着怀疑，但还是坐了下来。孙阳轻声细语地解释着每一个步骤，老者的表情逐渐从怀疑转为惊讶……