见小李似懂非懂，若有所思，她不由得摇了摇头，“你啊，把自己当个店铺的伙计，那你就一辈子都只是伙计，可你要能看到，咱们的超市是官营超市，干得好，若是被提拔为超市的管事，是有机会调出去直接做吏目的，那你看问题的眼光就不会这么单纯了……你接待的有些客人，能转化为你这个月的绩效，有些客人给你累积的，却是很隐形的分数，什么时候你要把这点琢磨明白了，咱们组长也就不会老挑你的刺啦！”
小李懵懵懂懂，似乎这才明白为什么组长经常夸奖销售业绩不算绝对突出的杨小敏，自己有时候也能赶上杨小敏，却屡次被组长批评为‘没开窍’了，他缓缓道，“原来如此……超市售货员，和商铺伙计还不完全一样，我这还是取错真经了……我说我在工作日志里写了，没事就去码头商铺里琢磨别家的伙计怎么做生意的，组长给我打了下划线，批示‘有劲，但弄错方向’……”
虽说他对客人有点势利眼，但待同事却十分热心，和杨小敏关系很好，也不怕露怯，因就这个话题虚心请教，道，“小敏，我心里是这么想的，咱们每个月除了底薪之外，还有接待人数、销售业绩这两个考核指标，顾客满意度是扣分用的，这个先不说了，销售业绩分了零售、批发，零售的算下来，如果笔数多也不比批发少多少，这个我也知道是为了鼓励我们热情接待零售客户。但这个接待人数，因为是按人数算的嘛，我想的是，买不起的客人，能快些打发就快些打发了，人数凑多了，我每个月不也多拿点吗？”
“那你忘了，我们还有个分数是组长评分吗？这几个加在一起才组成完整绩效呢。”
杨小敏白了小李一眼，“组长平时虽然也在场子里转悠，但又不是时时刻刻盯着你，还不是看你的工作日志，再结合平日里的观察，你对零售客户不冷不热，工作日志也不会写，这分数能高了才怪。就今天，虽然只是些葛布，但裁得多啊，还顺带宣传了金知府，你也知道，组长是最讲政治的一个人，知道我们能按《吏目参考》的导向行事，等于他的工作日志也有东西写了，他不高兴才怪呢。”
“原来如此！”小李感觉眼前有一扇门也是缓缓打开了，虽然这么做有点虚伪——宣传金知府，不是被金知府感动，发自内心的钦佩，而是为了在工作日志上讨组长的欢心，自己能多些晋升的机会，但正因为原因就是这么真实，小李反而觉得很有说服力，金知府是挺了不起的，他也很钦佩，可要因为这个就逢人夸耀，那不是脑子坏特了么？
“还是得和我们小敏姐姐学说话。”他赶忙把自己碟子里没动过的一大块炸兰花干子拨给杨小敏，以为示好，又道，“但这个事，该怎么宣传，宣传不宣传，还是得因人而异是吧，比如说——昨天你不是接待了一队要客么，对香云纱却只是说了几句，就去讲花露水、植物精油了——”
“那是自然，那队要客是潮州来的吏目，过来参观学习也想开超市的，你这人真是脑子一丝一毫都不打开，你也不想想，如今咱们广府道的知府、知县，有哪个不是年少有为的老虎班？越是看到年轻的，励精图治的，满脸写着要把自己这一亩三分地搞好的，操切的官，就越不能夸金知府，不能说香云纱，否则他们心中怎是滋味？大家都是为了差事，宵衣旰食，就只有金知府因为折腾出了香云纱，一下就被捧得这样高，眼见着就要飞黄腾达，被六姐额外栽培了……”
确实！自己还真是想浅了！
小李这么一想，真觉得自己以前和盲人一样，见事糊涂至极，只能瞧见眼前极狭窄的一线天，便连额头边上的景色都看不见，便连自鸣得意的一套买卖用的话术，都是透着那么的浅薄，简直让人发笑！也是后怕得出了一身的冷汗，又迫不及待想从杨小敏身上学会她这一套为人处世的本领，最重要的是想知道她的这些认识都从何处而来——难道就简简单单只是看报么？她倒是一向喜欢看报的……
但是，他也知道，这个不是说几句话就能学的来的，还要耳濡目染，平时多留心杨小敏的行事——他们的组长，也是满脸写着上进，的确他按道理也很快就要获得提升了，说不准下一个出去开超市的就会是他，到那时候，小敏姐被提升是十拿九稳的事情，小李的目标就是做好小敏姐的狗腿子，平时多听多学。下一任组长他当不了，下下任他估计能有点指望。
“小敏姐，你多说说，多给我支支招——明日端州那边也有吏目要过来学习，你说这香云纱，我是该夸还是不该夸？金知府，该提还是不该提？”
杨小敏的确天生就对这些事情有兴趣，只是在从前，这样的兴趣有点儿三姑六婆的嫌疑，仿佛很喜欢搬弄是非，过于轻浮，指点江山也非女子本分。而在买地这里，这种机敏的天赋，让她在短短三年内便拥有了一个非常体面的职业，她自己也对自己的进步十分自得，闻言便清了清嗓子，矜持地说道，“行吧，横竖今日也没什么别的事了，我便好好给你讲讲，如今咱们广府道的知府知县都是什么来头，有哪些是前途大为有望的年轻人，哪些不过是个过渡，其实，这些消息吏目参考上都有，只是你从来不留心看罢了……你啊，想在买地有些建树，也得知道咱们买地的年轻俊才都有谁，才知道你该向谁学呀……”：，，
“最后买了什么走？夏布扯了几匹？够做十几身随常穿的衣服了,其实要我说，和香云纱比起来，这葛布反而更容易在咱们这儿大卖,尤其是南洋,最喜欢这种透气的葛布衣裳了——就这也是纺织机进步了才能造出来的好东西，真不知道上头为什么让我们主推香云纱而不是葛布！”
“这有什么好奇怪的。”
既然干了超市这行，休息就得轮班了,饮食注定是不能正点的，不过好在人类的适应能力也挺强的，现在,超市的售货员几乎都习惯了这种倒班制度
早班是六点就要来超市了，五点多要吃一顿饱饱的早饭，然后要在自己负责的售货区来回走动巡视，见到了会说汉话的客人,就由她们来招待,而若是洋番的语言听不懂,便要联系超市雇佣的通译——虽然通译人数不多而洋番人数不少,但好在超市的报价都是公开的,没有一点讲价的可能，人多了就纠结在一起招待，倒也并不是很费劲,还算是能看顾得过来。
这样一直干到下午三点多,她们的班就结束了,和一般人清晨忙碌,过了十点十一点就开始午休不同，超市这里因为建筑高，墙体厚,比较隔热，中午还有一丝凉气，而且又有电风扇，每到午休时分，顾客是最多的，要到下午两点之后，码头周围的客人们都要回去赶自己下午的事情了，才会逐渐冷清下来，到了晚上，因为有电灯，又会是个小高峰，这样晚班的雇工是下午四点过来接班，早班的售货员，四点半来吃自己的第二顿饭——他们也免不得聚在一起讨论自己今日的业绩，还有今天遇到的客人。
今日刚把葛布介绍给一个来自敬州的土番少女，做了一笔不大不小的零售买卖，售货员小杨颇为振振有词地说，“葛布在我们这里能走多少？根本不可能是进出口主要货品，肯定是以香云纱为重点啊，那些海商万里而来，往回贩卖的货物，只要本钱能吃得下，或者说配额能跟上，肯定是越贵越好的。”
“葛布虽然透气，但肤感不怎么样，价格还不便宜，这东西出了买地都不好卖，我和你们说——咱们也是常和洋番接触的，你说，洋番那的社会生产力，和我们买地能比吗？葛布运过去，能买得起的人看不上，需要穿的人买不起，就是说破天了洋番也不会买的。至于说咱们买地自己的老百姓，他们都是去布店里直接裁，抬脚就到，跑到超市这来买这个做什么？我们的零售价还要比布店贵一点，又不包裁缝，别看就是几块钱，十几块钱的出入，百姓也也敏感着呢！”
她这生意经，还当真是头头是道，说来都是合理，众人听了，也不由得点头称是，同事小李嘴里还咬着炸鸡腿，有些含糊地道，“我们这个超市，最大的客户群体的确是洋番，你既然知道这点，为什么还和那个小土妞大说特说的？不是我说什么，她们一看就成交不了的，又是香云纱产地的人，不比咱们清楚这背后的弯弯绕绕？三言两语打发走了，接待洋番也好啊——你弗朗机话也会那么一两句的，今早不是还来了一帮弗朗机人吗，在那里又跪又拜的，当场就想改信，这样的肥羊，倒是便宜了张通译那个讨厌鬼，不过就是会说几句外国话罢了，瞧他那个劲儿，瞧不起人！”
“我们又不是完全按销售额来提成的喽。”
杨小敏摇了摇头，很想数落小李几句，让他别那么势利眼，看人下菜碟。“是，大手笔批发的的确是洋番客人多，可也不是每个洋番客人都能一掷千金的，再说了，大宗批发要联系批发部的人来对接，我们的绩效比例特别少，和零售差距压根不大，既然有这样的规定，那你就该明白，上头是不希望我们区别对待大小客户的，尤其是洋番和本土国民这一点，一定得拿捏好，千万不能让客人觉得我们对洋番热情，反而薄待了自己人——洋人的狗腿子，就和那张通译一样，传出去多惹人笑话！”
这一点倒是不假，小李也若有所思地点了点头，杨小敏又道，“再说了，有时候做下属的最忌讳的就是自作主张，既然领头的要我们多谈香云纱，那你照做就是了——”
“那你说香云纱便说了，怎么还去捧金知府？”小李顶了一句。
朽木不可雕也！
杨小敏几乎不想解释了，翻个白眼，摇摇头还是耐着性子说，“她是敬州人，她自己说的，还是个輋人，这是能看出来的——他弟弟还扎着包头呢，她还颇能赚钱，这个你别问我怎么看出来的，你就看她买葛布的手笔不就清楚了？一个敬州的輋人小姑娘，在羊城做事，还能赚钱，这在敬州不说独一份，那也是数一数二的人物了罢，这样的一个带头人，先和我谈起来金知府，一副颇有好感的模样。那我怎么就不该顺着多说几句了？不说别的，就算增加了她对金知府和香云纱的好感，她把信往村里一写，多一个村寨加入香云纱的生产行列，帮助铺开，这怎么就没有我一份功劳在了？就算没做成生意，今日的工作日志，难道我就没有东西写了吗？”
见小李似懂非懂，若有所思，她不由得摇了摇头，“你啊，把自己当个店铺的伙计，那你就一辈子都只是伙计，可你要能看到，咱们的超市是官营超市，干得好，若是被提拔为超市的管事，是有机会调出去直接做吏目的，那你看问题的眼光就不会这么单纯了……你接待的有些客人，能转化为你这个月的绩效，有些客人给你累积的，却是很隐形的分数，什么时候你要把这点琢磨明白了，咱们组长也就不会老挑你的刺啦！”
小李懵懵懂懂，似乎这才明白为什么组长经常夸奖销售业绩不算绝对突出的杨小敏，自己有时候也能赶上杨小敏，却屡次被组长批评为‘没开窍’了，他缓缓道，“原来如此……超市售货员，和商铺伙计还不完全一样，我这还是取错真经了……我说我在工作日志里写了，没事就去码头商铺里琢磨别家的伙计怎么做生意的，组长给我打了下划线，批示‘有劲，但弄错方向’……”
虽说他对客人有点势利眼，但待同事却十分热心，和杨小敏关系很好，也不怕露怯，因就这个话题虚心请教，道，“小敏，我心里是这么想的，咱们每个月除了底薪之外，还有接待人数、销售业绩这两个考核指标，顾客满意度是扣分用的，这个先不说了，销售业绩分了零售、批发，零售的算下来，如果笔数多也不比批发少多少，这个我也知道是为了鼓励我们热情接待零售客户。但这个接待人数，因为是按人数算的嘛，我想的是，买不起的客人，能快些打发就快些打发了，人数凑多了，我每个月不也多拿点吗？”
“那你忘了，我们还有个分数是组长评分吗？这几个加在一起才组成完整绩效呢。”
杨小敏白了小李一眼，“组长平时虽然也在场子里转悠，但又不是时时刻刻盯着你，还不是看你的工作日志，再结合平日里的观察，你对零售客户不冷不热，工作日志也不会写，这分数能高了才怪。就今天，虽然只是些葛布，但裁得多啊，还顺带宣传了金知府，你也知道，组长是最讲政治的一个人，知道我们能按《吏目参考》的导向行事，等于他的工作日志也有东西写了，他不高兴才怪呢。”
“原来如此！”小李感觉眼前有一扇门也是缓缓打开了，虽然这么做有点虚伪——宣传金知府，不是被金知府感动，发自内心的钦佩，而是为了在工作日志上讨组长的欢心，自己能多些晋升的机会，但正因为原因就是这么真实，小李反而觉得很有说服力，金知府是挺了不起的，他也很钦佩，可要因为这个就逢人夸耀，那不是脑子坏特了么？
“还是得和我们小敏姐姐学说话。”他赶忙把自己碟子里没动过的一大块炸兰花干子拨给杨小敏，以为示好，又道，“但这个事，该怎么宣传，宣传不宣传，还是得因人而异是吧，比如说——昨天你不是接待了一队要客么，对香云纱却只是说了几句，就去讲花露水、植物精油了——”
“那是自然，那队要客是潮州来的吏目，过来参观学习也想开超市的，你这人真是脑子一丝一毫都不打开，你也不想想，如今咱们广府道的知府、知县，有哪个不是年少有为的老虎班？越是看到年轻的，励精图治的，满脸写着要把自己这一亩三分地搞好的，操切的官，就越不能夸金知府，不能说香云纱，否则他们心中怎是滋味？大家都是为了差事，宵衣旰食，就只有金知府因为折腾出了香云纱，一下就被捧得这样高，眼见着就要飞黄腾达，被六姐额外栽培了……”
确实！自己还真是想浅了！
小李这么一想，真觉得自己以前和盲人一样，见事糊涂至极，只能瞧见眼前极狭窄的一线天，便连额头边上的景色都看不见，便连自鸣得意的一套买卖用的话术，都是透着那么的浅薄，简直让人发笑！也是后怕得出了一身的冷汗，又迫不及待想从杨小敏身上学会她这一套为人处世的本领，最重要的是想知道她的这些认识都从何处而来——难道就简简单单只是看报么？她倒是一向喜欢看报的……
但是，他也知道，这个不是说几句话就能学的来的，还要耳濡目染，平时多留心杨小敏的行事——他们的组长，也是满脸写着上进，的确他按道理也很快就要获得提升了，说不准下一个出去开超市的就会是他，到那时候，小敏姐被提升是十拿九稳的事情，小李的目标就是做好小敏姐的狗腿子，平时多听多学。下一任组长他当不了，下下任他估计能有点指望。
“小敏姐，你多说说，多给我支支招——明日端州那边也有吏目要过来学习，你说这香云纱，我是该夸还是不该夸？金知府，该提还是不该提？”
杨小敏的确天生就对这些事情有兴趣，只是在从前，这样的兴趣有点儿三姑六婆的嫌疑，仿佛很喜欢搬弄是非，过于轻浮，指点江山也非女子本分。而在买地这里，这种机敏的天赋，让她在短短三年内便拥有了一个非常体面的职业，她自己也对自己的进步十分自得，闻言便清了清嗓子，矜持地说道，“行吧，横竖今日也没什么别的事了，我便好好给你讲讲，如今咱们广府道的知府知县都是什么来头，有哪些是前途大为有望的年轻人，哪些不过是个过渡，其实，这些消息吏目参考上都有，只是你从来不留心看罢了……你啊，想在买地有些建树，也得知道咱们买地的年轻俊才都有谁，才知道你该向谁学呀……”：，，