“不行,你这就带我们去我们订的两间破裂房看看,要是没有这样的房间,我现在就报警说你们酒店欺骗消费者!”
一般遇到这种情况,叶墨知道是应该先找订房的平台帮助和店家沟通,如果实在无法解决,就要打消费者投诉热线。
不过他现在听陈姓男子这么说,便知道应该是前两种方法他都没得到满意答复,这才把手机拿出来,作势将要报警。
只是这种事,即使管片的警察来了,最多也就是帮忙调解。
叶墨也很清楚,这陈姓男子打算拉他一起去看“水管破裂房”,也有人多力量大的意思。
考虑到现在的时间已经很晚了,让韩雪清独自在酒店大堂等他也不放心。
于是叶墨先让前台接待员把能有的一间大床房,用韩雪清的身份证先办理了入住。
然后告诉陈姓男子,待他先把同伴和东西给安置好,就立刻下来和他一同核实这“水管破裂房”是否真的存在。
两人拿好背包来到电梯间,进入电梯后叶墨按下十楼后,韩雪清对他说:“你觉得酒店没房真的是因为有房间水管破裂了么?”
“不是没有这种可能。”叶墨先是从概率学上表示了承认,接着便完全不相信般的说道:“但要连着有两个房间都是这个情况,除非是整条管线彻底坏掉了!”
十楼很快就到了,两个人走出电梯,叶墨在前面寻路,很快就找到了1011号房间,用房卡开门。
放好背包后,叶墨嘱咐韩雪清道:“好了,坐了几个小时的车你也累了,你先休息一下,我去一楼和拿哥们一起看看我的那间房究竟如何。”
言下之意,这间已经确定能住的房间就先归韩雪清使用了。
韩雪清感到心中暖暖的,不禁在叶墨临走前关心道:“万事小心,那男的看起来不太好说话,有事情及时电话联系。”
“没事,放心吧!”叶墨离开后反手关上房门,轻呼出一口气,重新进入电梯,按下了去1楼的按钮。
其实像酒店前台这种理由,叶墨以前在网上看过一些相关信息。
通常每到五一、十一这种旅游高峰,各个酒店大多都会采取一些与平日经营完全不同的策略。
首先是,对于人流高峰的日期,先按平时价约两倍卖掉部分房间,随后按剩余房间的逐渐减少,相应逐渐提高订房价格。
这也就是那陈姓男子,为何提前半个月订房,要比酒店现在的入住现价便宜不少的原因。
但有些酒店为了在旅游黄金期追求更高的利润,还会想方设法的在卖出所有房间后,开始以各种理由劝之前低价订房的游客退房。
或者像之前那个前台接待员所做的那样,把客源分流到更远离市中心或旅游区的其他店去,从而提高“核心创收店”的高额利润。