林浅说：“这是个重要问题。我们要优化售后服务流程，看看能不能建立一些本地的售后服务点，缩短维修周期。客户服务团队要和当地的经销商紧密合作，确保售后服务的质量。”

过了几天，市场部的小刘再次来到林浅和苏墨的办公室。

小刘兴奋地说：“林总、苏总，我们有个新的想法。我们可以和当地的一些知名企业开展跨界合作。比如，和当地的一家知名户外用品公司合作，把我们的环保产品与他们的户外装备进行联合推广。”

苏墨问：“这个想法很新颖。但是双方的品牌形象和产品定位要契合，你们有没有做相关的评估？”

小刘回答：“我们做了初步评估。他们的户外用品主打环保、自然的理念，和我们的环保产品非常契合。而且他们在当地有很广泛的客户群体，通过合作可以让我们的产品接触到更多潜在消费者。”

林浅说：“如果合作可行，这将是一个很好的营销契机。你们要尽快和对方洽谈合作细节，争取达成双赢的合作方案。”

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在与户外用品公司洽谈合作的过程中，市场部小刘带领团队积极沟通。

小刘对对方负责人说：“我们希望通过这次合作，能够将环保理念传递给更多的消费者。我们可以在你们的户外用品门店设置我们产品的展示区，同时，你们也可以在我们的产品宣传中得到曝光。”

对方负责人说：“这个方案听起来不错。但是我们希望在合作中，能够体现出双方产品的互补性。比如，你们的环保产品可以作为我们户外旅行的必备用品进行推荐。”

经过几轮洽谈，双方终于达成了合作意向。

在准备跨界合作推广的过程中，研发部根据户外使用场景，对产品进行了一些小的改进。

老张对研发人员说：“考虑到户外环境的复杂性，我们要对产品的外壳进行加固处理，提高产品的抗摔、防水性能。”

随着跨界合作的正式启动，公司的环保产品在新市场迎来了又一波销售热潮。

在户外用品公司的一家门店，一位消费者对店员说：“这个环保产品看起来很适合户外旅行，之前都没怎么了解过，这次看到你们的推荐，感觉很实用。”

店员笑着说：“这是我们和一家专业环保产品公司合作推出的，质量非常有保障，很多户外爱好者都很