0830 你退步了(1 / 2)

从南方开始,张晨他们下面专卖店的销量,突然都开始有了一个大增长,天气转暖越早的地方,这种趋势就越明显。

张晨到了郑慧红他们配送中心,问郑慧红,是不是因为旺季提前来的原因,郑慧红嘤嘤地说,不仅仅是这样,我和去年的数据比较了,同一家店,今年同期的销售,比去年也好了很多。

“哦,你了解过原因了吗?”张晨问,他知道郑慧红是个细心的人,不会看到这样的数据就放过的。

“了解过了,一个当然是我们今年的价格,普遍都比去年贵,第二个,现在的人比去年有钱了,买衣服敢买了,还有一个就是,我们的服装质量好,版型好,当然,还有款式好。”郑慧红说。

张晨来了兴趣,说:“大的经济气候,我们决定不了,你说说我们自己的产品原因。”

“嗯,好的,张总。”

郑慧红说:“我和很多店联系了,不止一家店和我说,有很多几个月半年没来的顾客,又回头来我们店买衣服了,她们说,还是穿我们店的衣服好,现在专卖店太多了,她们去过有些店,买了衣服,那些衣服,看起来很好看,但穿在身上,就没有看起来那么好看。

“有些衣服,买的时候好好的,但买回去,洗过一次以后,就没有那么好了,而且,感觉不是这里不舒服,就是那里太紧,总之,总是有这样那样的毛病,线头还多,买回去不自己修剪过,不敢穿,怕穿出去被人笑话。

“我们的衣服正好相反,有很多款式,看起来不起眼,但穿在身上,就是比看起来好看,很舒服,而且,从来不用担心线头的问题。”

张晨点点头:“这就是面料的预处理,和版型、做工的差别了,你和赵厂长说过吗?”

“说过了,张总,赵厂长听了很高兴的,下面有什么反应,我都会马上和赵厂长说的。”

“不错,郑慧红,你做得很好。”张晨说,“还有,不光要听说我们好的,那些反应我们服装问题的,更要多听,还要记录,以后我来,要看这些说不好的记录,好吗?”

“好的,张总。”

“还有,那些反应问题的,你要把这些问题告诉赵厂长,让他马上改,光这样不够,改过以后,你要主动和反应这些问题的店联系,告诉他们,我们哪里改进过了,这样人家觉得自己反应的情况,得到了重视,下次反应问题就更积极了。”

“嗯,张总,你说的很有道理。”

“最怕那种店,明明衣服有问题,客户提了一大堆意见,但他都当没有听见,把这衣服往边上一扔了事,心想,反正可以换货的,到时候换回厂里就是了。”

“对对,张总,而我们还什么都不知道,还在生产。”

“是的,你说的好,郑慧红,最怕的就是这样,我们每天在卖衣服,但我们自己变成了瞎子,什么也看不到,你们配送中心,不仅要配货,还要成为我们公司的眼睛和耳朵,下面有一点动静,你们就要能够听到看到,及时反应。”

郑慧红点点头:“我记住了,张总。”

“下面还有什么反应?”

“他们反应说,现在有很多品牌,在学我们的样,但我们虽然比他们贵一点,还是比他们好。”郑慧红说。

“为什么?”

“面料,做工,最主要的是,他们有些还在仿我们原来的款,但我们已经变了,我们的服装,现在感觉虽然用的是棉麻的面料,但很时髦,很流行。”

“哦,哪些款式?”

郑慧红拿了两张表格,交给张晨,和他说,这个是我们统计的每个款式的销售排名,张总你看。

张晨拿过来看了,上面密密麻麻写着每个款式的销售数量,张晨粗看之下心里一惊,他看到排名前列的有几个款式,他清楚地记得,应该是葛玲设计的。

“这个能给我吗?”张晨问郑慧红。

“当然。”

“对了,郑慧红,说说你们自己,你们这里有没有什么需求?”张晨问。

“张总,我们需要一台打印机。”边上有人叫到。

“打印机,什么东西?”张晨问。

“就是,可以从电脑里,直接把东西打印出来。”郑慧红说。

“也就是说,像这样的表格,你们就不需要再这样用手抄了?”张晨问。

“对。”

“可以买到吗?”张晨问,“你们说的这个打印机?”

“可以,以前只有进口的,要两万多,现在,北京有家叫联想的公司,他们新出了一台,不过,也很贵。”郑慧红嘤嘤地说。

“多少钱?”

“一万多。”

“马上去买。”张晨说。

一听说张晨同意买打印机,配送中心的人都兴奋了起来,确实,有了打印机,他们的工作量就会减轻很多。

“郑慧红,我和你说,我让你们配送中心,成为我们公司的眼睛和耳朵,那我们就要保护我们的眼睛和耳朵,你们这里需要添加什么,我们会优先配备,我在这方面不是很懂,你们有什么需要,就大胆提出来,在这方面,你要向他学习。”