市场部经理率先发言:“苏总,我觉得我们应该加强对市场舆论的监控,一旦发现有不利于我们的言论,立刻采取措施进行澄清和反驳。”
“这是一方面,但是我们也要从根源上解决问题。”研发部经理接着说,“我们要确保我们的产品质量无可挑剔,让对手找不到把柄。”
苏然点了点头:“说得对,质量是我们的生命线。生产部门要加强质量把控,不能有丝毫疏忽。”
随后,苏然安排专人对竞争对手的动态进行密切关注,同时加强了公司内部的保密工作,防止重要信息泄露。
然而,对手的动作比他们预想的要快得多。没过多久,网上就开始出现一些关于苏然公司产品的负面消息,说产品存在安全隐患,使用后会对人体造成伤害。
小主,
“这纯粹是胡说八道!”销售部经理气愤地说道,“我们的产品都经过了严格的检测,怎么可能有问题!”
苏然冷静地说:“别激动,现在生气解决不了问题。我们要尽快拿出证据,证明这些都是谣言。”
公司迅速发布了权威的检测报告和用户的好评截图,以澄清事实。但对手并没有就此罢休,他们雇佣了大量的水军,在网上恶意攻击苏然公司,试图引导舆论。
“苏总,这样下去不行啊,我们的澄清声明根本没人看,负面消息却越传越广。”公关部经理着急地说道。
苏然沉思片刻:“我们不能只在网上发声,要主动出击,联系各大媒体,召开新闻发布会,让更多的人了解真相。”
在新闻发布会上,苏然亲自向媒体和公众介绍了公司的产品,展示了相关的检测报告和证书,并邀请了一些用户现场分享使用体验。
“我们公司一直秉持着诚信经营的原则,致力于为用户提供优质、安全的产品。对于那些恶意造谣中伤我们的人,我们将保留追究法律责任的权利。”苏然的话语掷地有声。
这次新闻发布会取得了不错的效果,一些理性的声音开始出现,质疑那些负面消息的真实性。但对手依然不甘心失败,他们又想出了新的招数。
“苏总,对手向我们的一些重要客户散布谣言,说我们公司即将破产,让他们停止与我们合作。”销售部经理说道。
苏然皱起了眉头:“马上安排与这些客户见面,向他们说明情况,稳定合作关系。”
苏然带着销售团队,一家一家地拜访客户,向他们解释公司的真实情况,并承诺会提供更好的服务和支持。
“李总,您是我们的老客户了,一直以来对我们都很支持。这次的谣言您可千万别信,我们公司的经营状况良好,未来的发展前景广阔。”苏然诚恳地对一位客户说道。
李总犹豫了一下:“苏总,不是我不相信您,但是这谣言传得有鼻子有眼的,我心里还是有点不踏实。”
苏然笑了笑:“李总,您看这是我们最新的财务报表和业务发展规划,您就放心吧。如果您现在放弃与我们合作,那可是错过了一个大好的机会啊。”
经过苏然的努力,大部分客户都选择了继续合作,但仍有一些客户态度摇摆不定。
就在苏然为应对竞争对手的攻击而焦头烂额的时候,公司内部又出现了新的问题。由于近期业务繁忙,员工们加班加点,工作压力巨大,导致一些员工出现了消极怠工的情绪。
“苏总,员工们的抱怨越来越多了,工作效率也下降了不少。”人事经理说道。
苏然意识到,如果不能解决员工的问题,公司的发展将会受到严重影响。
“马上召开员工大会,我要和大家好好谈谈。”苏然说道。
在员工大会上,苏然向大家表达了感谢和歉意。
“大家这段时间辛苦了,我知道大家都承受了很大的压力。但是请相信,公司不会忘记大家的付出,只要我们一起度过这个难关,未来一定会更加美好。”苏然说道。
为了缓解员工的压力,苏然决定给员工们放几天假,并组织了一次团队建设活动。
“大家放松心情,好好玩一玩,回来之后以饱满的精神投入工作。”