主要问题是采购方面的回扣抽成,却没想到连餐食安排方面都如此的应付。
反而客房出奇的干净。
孙载怡特意买了吹毛求疵用的毛毯测试机,发现就连房间内的毛毯、沙发缝隙等地方都干净的很。
床单被罩应该是用了柔顺材质,不是被洗到发硬的纯棉制品,反而带了些贴肤的纯棉感,让人舒服。
客房服务做的也到位,行政走廊规格也可以体现幔京的定位,总体来说竟然挑不出太多的问题。
徐荼突然明白了徐又焉四个月的定义。
幔京的水之深,绝不是一两天的住宿或短时间内的人员考察可以看出来的。
只不过,人或许是可变的,但问题是客观存在的。
徐荼和孙载怡详细记录了两天住宿的所有问题,汇总成册,提前一天交给了现任的执行经理方蕊。
方蕊是之前徐卿钦点的执行经理人,四十岁左右的事业女强人,离异带着一个女儿。
她从五年前开始接手幔京,每年给徐卿带来了不菲的利润分红。
方蕊之前自然也是打听过徐荼的。
她原以为这个空降的大小姐会提出些什么,却没想到只是把站在顾客角度存在的问题递给她。
“方经理,我不是学管理的,自然也不懂,我也没有太大的野心去把幔京做大做强,我和姑姑一样,领着分红就好。”
“只不过爷爷既然交代我了,我就还是要在这里工作一段时间,不然传到爷爷耳朵里,我也不好说不是。”
“方经理您就还按照原来的节奏干,我跟着你学。”
这话说的直白,方蕊虽然存了些许疑虑,但大概也听说过徐荼的来路和为人,于是还是应了下来。
“徐经理放心,我一定把这些问题解决好。”
所以回到京市的第三天,徐荼正式在酒店内部首次露面。
她刻意选了一身棕咖色的职业套装,但并不低调,胸口偏襟处的LOGO明显,足以显示它六位数的价格。
打了黑色的同品牌真丝领带,难得穿了次高跟鞋,头发高高扎起,有一种雷厉风行的飒爽。
大概是早有耳闻,会空降一位年轻漂亮的总经理,所以虽然小有议论,但会议整体的节奏远比她想象中的要稳。
主持还是方蕊做的,鼓舞士气的话套路,最后让徐荼讲两句的时候,她也只是客气的表示,自己是来学习的,大家还是以方经理的安排为主。