229 还有(1 / 2)

茫茫白昼漫游 眉师娘 1194 字 1个月前

“还有,在企业里,人是不分上下贵贱的,这不是在说大话,不是故意摆出的高姿态。不能说我是老板,我只在招重要岗位,关键岗位的人员时才出现,他们对我才是重要的。

“不是的,是企业里所有的人,工作岗位有不同,职务有高低,但作为员工,他们对企业的意义都是一样的。一个好的员工,能给你带来更多的客户和效益,差的员工呢,也一样,他的破坏力惊人,能吓跑你的客户,让你没有效益。

小说免费大全

“比如,对一家酒店来说,好的厨师很要紧,他做出来的菜很合客人的胃口,当然能为你招徕更多客户,给你带来效益。但要是有一个服务员,对客户恶声恶气,服务的时候笨手笨脚,不是上菜时把客人的酒杯碰翻,就是把汤洒到客人的身上,客人还不被她吓跑?

“你有再多的好厨师,能给你招徕再多的客户,又有什么用?最后一个个都会跑掉,这样想想,这两个岗位,是不是同样的重要?”

盛春成说是,被刘总一说,简单的事情,好像都复杂起来,也深刻起来了。

刘立杆和米总都笑了起来,米总说:

“这也就是短板理论,一个桶能盛多少水,不是取决于最长的那块板,而是取决于最短的那块。对我们企业来说也一样,你不要盯着自己最好的一面,以为自己的服务水平有多高,而要盯着你自己的短处,怎么把短处补强,才是你最需要做的,也是公司能够进步的关键。”

“我明白了,谢谢米总。”盛春成说。

刘立杆看了看盛春成和米总,和他们说:

“待会面试,要是我们三个都觉得不错,这人就定下了,让他去边上等,等会所有的人一起开个会,明天他们就进公司了。我去应聘的时候,最讨厌人家和我说回去等通知,我当时都想打他,你还不如直接和我说谢谢你。”

盛春成和米总一起大笑,盛春成好奇地问:“刘总,你也去应聘过啊?”

“那当然。”刘立杆说,“再牛逼的人,也会有应聘失败的经验,我是无数次。我记得那个时候,我和张总两个,去酒店应聘当服务员,人家都不要我们,我们想去人家农场种橡胶,都被一个好心的老乡给婉拒了。”

盛春成听着,感觉这故事好像在哪里听过,没想到是真的。

“对了,还有。”

刘立杆拿起杯子喝了口水,接着和他们说:

“今天只要看到合适的,我们就留,不要拘泥于招多少人,十个只是我们最低的目标,不是最高的,小盛,你要有这个准备,一家公司的扩张,无非是市场、资金和人三个要素决定的,这个市场就在那里,资金我们也有,缺的是人,要是人也具备,就可以快速发展。

“招来的人,哪怕暂时这一家店用不了这么多,也养起来,作为储备。对我们企业来说,不光是资金需要储备,人也一样需要储备,而且还是最重要的。你有多少店长,才可以去开多少家店,而不是店开了之后,再去找店长,那样只会是一次次的折腾。”

盛春成说好。他心里在想,这个刘总,还真是不一般,这几句话,听起来简单,但气魄够大,也真的是一句话就抓到了重点。一家店的店长,你就等于是把店完全交给了他,特别是那些外地的店,就更加,你总不能什么事都遥控指挥,还要遥控监督。

先有店还是先有店长,可不是鸡和蛋的关系,有店长再去开店,新店开张之后,一切都会有条不紊。而开了店再去物色店长,或因为没有合适的人选,把明明能力不够的人,也赶鸭子上架,那店只会是一团乱麻。